Με ιδιαίτερη χαρά σας παρουσιάζουμε το τρισδιάστατο εικονικό κατάστημα της Ελληνικής Τράπεζας στο διαδίκτυο!  Σκοπός δημιουργίας αυτού του πρωτοποριακού ιστοχώρου είναι να βοηθήσει τους πελάτες μας ώστε να εξοικειωθούν με τα καταστήματα της Ελληνικής Τράπεζας και τις υπηρεσίες που προσφέρονται από αυτά, μέσω μιας δημιουργικής εφαρμογής των οπτικών μέσων που είναι δυναμική, καινοτόμα και επινοητική.

Το «εικονικό κατάστημα» αποτελείται από μια προσομοίωση της ATM στο εξωτερικό του, ώστε να παρέχει μια ρεαλιστική κατάρτιση στη χρήσης της μηχανής, για όσους επισκέπτες του εικονικού καταστήματος το επιθυμούν.

Επιπλέον, στο εσωτερικό του εικονικού καταστήματος, οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν να πλοηγηθούν σε αυτό μέσω ενός ταμία, ενός λειτουργού εξυπηρέτησης πελατών, ενός λειτουργού ανάπτυξης πελατείας ή μέσω των γνωστών χαρακτήρων Φλουρής & Διαμάντω, ή ακόμη και να δουν - μέσω ενός  πόστερ - λεπτομέρειες για τη διαφημιστική εκστρατεία της περιόδου αυτής.  Στο «εικονικό κατάστημα» απεικονίζονται γραφικά οι υπηρεσίες που προσφέρονται από το κάθε τμήμα ενός τυπικού καταστήματος της Ελληνικής Τράπεζας.

Στόχος είναι, στο προσεχές μέλλον, το «εικονικό κατάστημα» να αναπτυχθεί σε μια ακόμη εναλλακτική μορφή του Hellenic Net Banking που θα επιτρέπει στους χρήστες του να κάνουν τις συναλλαγές τους με ένα πιο εύχρηστο και δημιουργικό τρόπο.

Τι προσφέρει το «εικονικό κατάστημα»;

• Παρουσιάζει στους πελάτες το περιβάλλον των καταστημάτων της Ελληνικής Τράπεζας
• Βοηθά τους πελάτες να εξοικειωθούν στη χρήση των ΑΤΜ, μέσω ενός προσομοιωτή ΑΤΜ
• Βοηθά τους πελάτες να διαπιστώσουν τι υπηρεσίες προσφέρονται από τις ΑΤΜ
• Παρέχει πληροφόρηση για τα είδη των υπηρεσιών που προσφέρονται σε ένα κατάστημα
• Οι πελάτες μπορούν να εντοπίσουν τι υπηρεσίες θα βρουν σε κάθε κατάστημα και σε ποιο τμήμα θα τις βρουν

Πως θα εξελιχθεί στο μέλλον το «εικονικό κατάστημα»;

• ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ με πρωτοποριακά οπτικά μέσα:
  
  •  Διενέργεια τραπεζικών συναλλαγών
  •  Άμεση συνομιλία (online) με εκπροσώπους της Τράπεζας
  •  Άνοιγμα λογαριασμού
  •  Σύναψη δανείου

Η Ελληνική Τράπεζα διατηρεί δίκτυο 68 καταστημάτων παγκύπρια με διευκόλυνση μέσω ΑΤΜ.

Οι ώρες εξυπηρέτησης του κοινού είναι ως ακολούθως:

1 Οκτωβρίου – 30 Απριλίου
Δευτέρα - Παρασκευή:   8:30 π.μ. - 1:30 μ.μ.
Δευτέρα (απόγευμα):    3:15 μ.μ. - 4:45 μ.μ.

1 Μαΐου – 30 Σεπτεμβρίου
Δευτέρα - Παρασκευή:   8:15 π.μ. – 1:30 μ.μ.