γρηγορα και διαδικτυακα
Mobile Lending Products
Κάνε αίτηση από το κινητό σου και γλίτωσε τις ουρές 
ProductsOnline
Η πρώτη επιλογή για το σπίτι σας

- Χρηματοδότηση κύριας κατοικίας
- Χαμηλότερο επιτόκιο στεγαστικού δανείου για Green Κατοικία, ενεργειακή απόδοση κατηγορίας Α
- Επιλογή για σταθερό επιτόκιο 3, 5 ή 10 χρόνια

ONE
Μην το ονειρεύεσαι. Οδήγησε το

- Καινούργια ή μεταχειρισμένα αυτοκίνητα
- Χρηματοδότηση Green αυτοκινήτου, για ηλεκτρικά και υβριδικά αυτοκίνητα
- Σταθερό ή κυμαινόμενο επιτόκιο
- Έως 7 χρόνια διάρκεια αποπληρωμής

Car Hire Purchase
Εστιάστε στο μέλλον

- Ποσό δανείου έως €30.000
- Διάρκεια έως 7 χρόνια
- Χωρίς προσωπικές εγγυήσεις ή άλλες εξασφαλίσεις
- Σταθερό ή κυμαινόμενο επιτόκιο
- Εξ αποστάσεως ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων

Consumer Loan
Απλά και γρήγορα

- Λογαριασμός σε ευρώ
- Όριο υπερανάληψης μέχρι €20.000
- Χωρίς προσωπικές εγγυήσεις ή άλλες εξασφαλίσεις
- Εξ αποστάσεως ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων

Current Account
Καιρός να ανακαλύψετε νέα προνόμια

- Επιλέξτε είδος κάρτας από μια ευρεία γκάμα που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας
- Συμμετοχή στο σχέδιο επιβράβευσης Μπλε
- Συμμετοχή στο πρόγραμμα άτοκων δόσεων σε επιλεγμένους εμπόρους στην Κύπρο
- Χωρίς προσωπικές εγγυήσεις ή άλλες εξασφαλίσεις
- Εξ αποστάσεως ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων

Credit Cards
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να υποβάλω αίτηση για δάνειο χρησιμοποιώντας το Mobile App;
Για να υποβάλετε αίτηση για δάνειο μέσω του Mobile App, πρέπει να συνδεθείτε και να πάτε στο τμήμα "περισσότερα". Εκεί, θα δείτε τις οδηγίες για το πώς να υποβάλετε αίτηση. Αφού υποβάλετε την αίτησή σας, ένας εκπρόσωπος της τράπεζας θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας πει τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια, όπως να μας στείλετε τα έγγραφα που χρειαζόμαστε για να ελέγξουμε την καταλληλότητά σας.
Ποιοι τύποι προϊόντων είναι διαθέσιμοι για αίτηση μέσω του Hellenic Bank Mobile App;

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για πιστωτικές κάρτες, στεγαστικά δάνεια, χρηματοδότηση αυτοκινήτου, λογαριασμούς υπερανάληψης και προσωπικά δάνεια μέσω του Mobile App. Για άλλους τύπους δανείων, υπολογίστε το ποσό της δόσης σας χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή δανείου στην ιστοσελίδα μας, συμπληρώστε τη φόρμα ενδιαφέροντος και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.

Πώς θα ενημερωθώ για την κατάσταση της αίτησης δανείου μου;
Ένας εκπρόσωπος της Τράπεζας θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας ενημερώσει για την κατάσταση της αίτησής σας. Θα σας καθοδηγήσουν επίσης στα επόμενα βήματα, όπως την αποστολή των εγγράφων που χρειαζόμαστε για να αξιολογήσουμε πλήρως την αίτησή σας.
 
Υπάρχει συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για έναν υπάλληλο να επικοινωνήσει μετά την υποβολή μιας αίτησης δανείου μέσω του Mobile App;
Προσπαθούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν. Ωστόσο, το ακριβές χρονικό πλαίσιο μπορεί να εξαρτάται από το πόσες αιτήσεις έχουμε και για ποιο είδος δανείου υποβάλατε αίτηση.
Μπορώ να προσθέσω έναν κοινό δανειολήπτη;
Οι διαδικτυακές φόρμες αίτησης είναι μόνο για έναν δανειολήπτη. Εάν θέλετε να υποβάλετε αίτηση με έναν κοινό δανειολήπτη, πρέπει να επισκεφτείτε το υποκατάστημα που σας εξυπηρετεί κλείνοντας ένα ραντεβού.
Δεν είμαι πελάτης της Τράπεζας και δεν έχω πρόσβαση στο Mobile App της Ελληνικής Τράπεζας. Πώς μπορώ να υποβάλω αίτηση για δάνειο;
Εάν δεν είστε πελάτης της Τράπεζας, μπορείτε να βρείτε τη φόρμα αίτησης για κάθε προϊόν δανείου στην ιστοσελίδα της Τράπεζας. Απλά πηγαίνετε στη σελίδα του προϊόντος και υπολογίστε το ποσό της δόσης σας με τον Υπολογιστή Δανείου και στη συνέχεια συμπληρώστε τη φόρμα άιτησης που θα εμφανιστεί. Το τελευταίο μέρος της διαδικασίας είναι παρόμοιο με αυτό του Mobile App. Αυτό περιλαβάνει το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμύ και τη αξιολόγηση της αίτησης δανείου σας, με τους όρους και τις προϋποθέσεις που εφαρμόζονται.
Ποιο είδος ηλεκτρονική υπογραφής χρησιμοποιεί η Ελληνική Τράπεζα;

Υπάρχουν διάφοροι τύποι ηλεκτρονικών υπογραφών. Η Ελληνική Τράπεζα χρησιμοποιεί την προηγμένη ηλεκτρονική υπογραφή η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ασφάλεια για την υπογραφή εγγράφων, διευκολύνοντας και επιταχύνοντας τη διαδικασία της αίτησής πιστωτικής διευκόλυνσης σας. Αυτό σημαίνει ότι με τη χρήση της ηλεκτρονικής υπογραφής σας δεν θα απαιτείται η φυσική σας παρουσία στο κατάστημα της Τράπεζας και η εκτύπωση εγγράφων.

Η Ελληνική Τράπεζα προσφέρει τη δυνατότητα υπογραφής με ηλεκτρονική υπογραφή, χρησιμοποιώντας την αξιόπιστη πλατφόρμα DocuSign. Οι ηλεκτρονικές υπογραφές μέσω DocuSign πληρούν τις προϋποθέσεις ως προνοούνται στο εφαρμοστέο νομοθετικό πλαίσιο*, και διαθέτουν χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση και διαπίστευση δύο παραγόντων (two-factor-authentication), επιτρέποντας στην Τράπεζα να επαληθεύσει την υπογραφή σας.

 

*ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) αριθ. 910/2014 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 23ης Ιουλίου 2014 σχετικά με την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές στην εσωτερική αγορά και την κατάργηση της οδηγίας 1999/93/ΕΚ και Ο περί της Εφαρμογής του Κανονισμού (Ε.Ε.) αριθ. 910/2014, σχετικά με την Ηλεκτρονική Ταυτοποίηση και τις Υπηρεσίες Εμπιστοσύνης για τις Ηλεκτρονικές Συναλλαγές στην Εσωτερική Αγορά, Νόμος του 2018 (55(I)/2018)

Ποια έγγραφα μπορούν να υπογραφούν με ηλεκτρονική υπογραφή;

Οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας μπορούν να υπογράψουν ψηφιακά τα έγγραφα που αφορούν τα πιο κάτω προϊόντα δανειοδότησης χωρίς εξασφαλίσεις:

  • Προσωπικό δάνειο,
  • Πιστωτική κάρτα ή
  • Λογαριασμό με όριο.
Ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ηλεκτρονικές υπογραφές;

Οι ηλεκτρονικές υπογραφές, προς το παρόν, είναι διαθέσιμες για τους υφιστάμενους πελάτες της Τράπεζας που είναι μόνιμοι κάτοικοι Κύπρου.

Ποιο είναι το κόστος της εν λόγο υπηρεσίας;
Η υπηρεσία παρέχεται από την Ελληνική Τράπεζα στους πελάτες της εντελώς δωρεάν.
Πώς υπογράφω με ηλεκτρονική υπογραφή μέσω DocuSign;

Μόλις υποβάλετε την αίτηση πιστωτικής διευκόλυνσης σας, ο λειτουργός πελατείας θα σας καθοδηγήσει αναφορικά με την διαδικασία ηλεκτρονικής υπογραφής. Μέσω της εφαρμογής Hellenic Bank Mobile App μπορείτε να υποβάλλεται εύκολα την αίτησή σας για προϊόντα (Προσωπικό δάνειο, Πιστωτική κάρτα και Λογαριασμό με όριο), τα έγγραφα των οποίων είναι διαθέσιμα για υπογραφή με ηλεκτρονική υπογραφή. Μόλις εγκριθεί το αίτημα σας για την πιστωτική διευκόλυνση, θα λάβετε e-mail με έναν σύνδεσμο από την πλατφόρμα DocuSign. Αν έχετε αμφιβολίες για την εγκυρότητα αυτού του e-mail μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον λειτουργό πελατείας σας. Δείτε βήμα-βήμα την διαδικασία υπογραφής εδώ.

Πώς θα γνωρίζω ότι έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία υπογραφής των εγγράφων;

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία ηλεκτρονικής υπογραφής σας, τα έγγραφα επιστρέφονται στην Τράπεζα. Αφού συλλεχθούν όλες οι απαιτούμενες υπογραφές, θα λάβετε ένα e-mail το οποίο θα επιβεβαιώνει την ολοκλήρωση από όλους τους υπογράφοντες, μαζί με τα σχετικά υπογραμμένα αντίγραφα των εγγράφων, τα οποία μπορείτε να δείτε, να αποθηκεύσετε και να εκτυπώσετε.

Πόσο χρόνο έχω για να υπογράψω τα έγγραφα πιστωτικής διευκόλυνσης;
Εάν δεν προχωρήσετε άμεσα στην υπογραφή των εγγράφων, θα έχετε ένα (1) μήνα μετά την αρχική ειδοποίηση μέσω e-mail για να υπογράψετε τα έγγραφα.
Θα υπάρχει κάποιος τύπος επαλήθευσης του υπογράφοντα;

Ναι, πριν ολοκληρώσετε τη διαδικασία θα λάβετε έναν κωδικό OTP στο κινητό τηλέφωνο σας. Χωρίς την εισαγωγή του OTP δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Οι Προηγμένες ηλεκτρονικές υπογραφές είναι νομικά δεσμευτικές όπως οι χειρόγραφες υπογραφές;

Σύμφωνα με τον εφαρμοστέο νομοθετικό πλαίσιο* η νομική ισχύς και το παραδεκτό των ηλεκτρονικών υπογραφών δεν απορρίπτονται ως αποδεικτικό στοιχείο σε νομικές διαδικασίες μόνο λόγω του γεγονότος ότι είναι σε ηλεκτρονική μορφή.

 

*ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) αριθ. 910/2014 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 23ης Ιουλίου 2014 σχετικά με την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές στην εσωτερική αγορά και την κατάργηση της οδηγίας 1999/93/ΕΚ και Ο περί της Εφαρμογής του Κανονισμού (Ε.Ε.) αριθ. 910/2014, σχετικά με την Ηλεκτρονική Ταυτοποίηση και τις Υπηρεσίες Εμπιστοσύνης για τις Ηλεκτρονικές Συναλλαγές στην Εσωτερική Αγορά, Νόμος του 2018 (55(I)/2018)