- Ο Όμιλος
- Security Centre
- Ασφαλείς Τραπεζικές Εργασίες Μαζί μας
- Προστασία Καρτών
Οι κάρτες της Ελληνικής Τράπεζας είναι η πύλη για τους λογαριασμούς σου. Προστάτεψέ τες για να διατηρήσεις τους λογαριασμούς σου ασφαλείς.
Προστασία Καρτών

Κράτησε το PIN της κάρτας σου μυστικό, από όλους.
Συμβουλή: Χρησιμοποίησε την κάρτα σου για πληρωμές στο διαδίκτυο μόνο σε αξιόπιστους ιστότοπους, π.χ. επίλεξε έναν ιστότοπο όπου έχεις κάνει πληρωμές στο παρελθόν, βεβαιώσου ότι επισκέπτεσαι τον επίσημο ιστότοπο του έμπορου, και διάβασε τις κριτικές των πελατών για αυτό τον ιστότοπο.
Συμβουλή: Κράτησε την κάρτα σου ασφαλή όπως κάνεις με τα προσωπικά σου αντικείμενα.

Μείνε ασφαλής όταν επισκέπτεσαι μια μηχανή ΑΤΜ
Κατά την εισαγωγή του PIN σου, χρησιμοποίησε το χέρι σου ως ασπίδα.
Βεβαιώσου ότι ο επόμενος πελάτης βρίσκεται σε απόσταση ασφαλείας.
Σε περίπτωση που μια ΑΤΜ περιβάλλεται από ύποπτα άτομα, ειδικά το βράδυ, απόφυγε τη χρήση της συγκεκριμένης μηχανής.
Πριν δεχθείς συμβουλή από άτομο που βρίσκεται κοντά σε μια ΑΤΜ και υποστηρίζει ότι εργάζεται για την Τράπεζα, μπες στο κατάστημα για να επιβεβαιώσεις ότι το άτομο είναι υπάλληλος της Τράπεζας.
Όταν τελειώσεις, τοποθέτησε γρήγορα εκτός οπτικού πεδίου την κάρτα, τα λεφτά και την απόδειξη πριν φύγεις από την ΑΤΜ.
Πρόσεχε πάντα τι και ποιός υπάρχει γύρω σου!
Απενεργοποίησε προσωρινά την κάρτα σου
Εάν δεν μπορείς να βρείς την κάρτα σου, τότε για σιγουριά, απενεργοποίησέ την προσωρινά από μόνος σου χρησιμοποιώντας το Web Banking ή την εφαρμογή για κινητές συσκευές.
Απενεργοποιώντας την κάρτα σου θα σταματήσουν:
- αναλήψεις μετρητών
- ανέπαφες πληρωμές
- διαδικτυακές αγορές
- πληρωμές μέσω mobile wallet
- συνδρομές χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας (π.χ. Netflix, Amazon Prime, Spotify)
Απενεργοποιώντας την κάρτα σου δεν θα σταματήσουν:
- Άμεσες Χρεώσεις και Πάγιες Εντολές
Εάν είσαι βέβαιος ότι η κάρτα σου έχει χαθεί ή κλαπεί, επικοινώνησε με το Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών στο 8000 9999 (ή +357 22500500 από εξωτερικό) ώστε να απενεργοποιηθεί μόνιμα και να πάρεις καινούρια.
Ενεργοποίησε τις ειδοποιήσεις συναλλαγών
Γνωρίζοντας ποιες προσπάθειες συναλλαγών έγιναν με τις κάρτες σου, σου δίνει τη δυνατότητα να προβείς σε άμεσες ενέργειες σε περίπτωση που αντιληφθείς ύποπτες συναλλαγές.
Συμβουλή: Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Web Banking και ενεργοποίησε τις συναλλαγές για τις οποίες θέλεις να ειδοποιείσαι. Είναι δωρεάν!
- Ο Όμιλος
- Security Centre
- Ασφαλείς Τραπεζικές Εργασίες Μαζί μας
- Προστασία Καρτών