Personal Cards

Points4U

Κερδίστε πόντους με τις αγορές σας και απολαύστε τα οφέλη!

Κάθε φορά που χρησιμοποιείς τις πιστωτικές κάρτες της Ελληνικής Τράπεζας για τις αγορές σου, συσσωρεύονται βαθμοί τους οποίους μπορείς να εξαργυρώνεις με δωροεπιταγές σε επιλεγμένους εμπόρους στις κατηγορίες αεροπορικών εταιρειών, ταξιδιωτικών γραφείων, ξενοδοχείων και υπεραγορών.

Points4u2.jpg
Βοήθεια και Υποστήριξη

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεσαι βοήθεια; Μπορείς πάντα να επικοινωνείς μαζί μας για οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχεις. Αλλά προτού το κάνεις, ρίξε μια ματιά στις συχνές ερωτήσεις μας.

Τι είναι το Σχέδιο “points4U”;

Είναι σχέδιο συλλογής βαθμών της Ελληνικής Τράπεζας στο οποίο συμμετέχουν όλες οι πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard της Τράπεζας.

Πώς λειτουργεί το Σχέδιο “points4U”;

Κάθε φορά που χρησιμοποιείς τις πιστωτικές κάρτες της Ελληνικής Τράπεζας για τις αγορές σου, συσσωρεύονται βαθμοί τους οποίους μπορείς να εξαργυρώσεις με δωροεπιταγές σε επιλεγμένους εμπόρους στις κατηγορίες αεροπορικών εταιρειών, ταξιδιωτικών γραφείων, ξενοδοχείων και υπεραγορών.

Από ποια καταστήματα μπορούν οι πελάτες να συλλέγουν βαθμούς;

Μπορείς να συλλέξεις βαθμούς από οποιοδήποτε κατάστημα κάνεις τις αγορές σου στην Κύπρο και στο εξωτερικό. Οι αναλήψεις μετρητών, πληρωμές μέσω SEPA Direct Debit και άλλες χρεώσεις που δεν προέρχονται απευθείας από τη χρήση της κάρτας δεν ανταμείβονται με βαθμούς.

Ποια είναι η αναλογία αγορών/βαθμών;

Οι αγορές με τις πιστωτικές σου κάρτες ανταμείβονται με 1 βαθμό για κάθε €1 που ξοδεύεις. Οι πληρωμές σε Κυβερνητικές Υπηρεσίες, Δήμους και Υπηρεσίες Κοινής Ωφελείας εξασφαλίζουν βαθμούς ίσους με το 10% της αξίας της συναλλαγής με μέγιστο 5.000 βαθμούς ανά συναλλαγή.

Ποια είναι η αναλογία εξαργύρωσης βαθμών;

10 000 = €25 Δωροεπιταγή

20 000 = €60 Δωροεπιταγή

30 000 = €105 Δωροεπιταγή

50 000 = €200 Δωροεπιταγή

Πώς γνωρίζω πόσους βαθμούς έχω;

Στη μηνιαία κατάσταση του λογαριασμού σου υπάρχει ενημέρωση για τον αριθμό των βαθμών που συλλέχτηκαν, τον αριθμό των βαθμών που εξαργυρώθηκαν και το διαθέσιμο αριθμό βαθμών. Επίσης, μπορείς να ενημερωθείς από το Service Line, Web Banking και οποιοδήποτε κατάστημα της Ελληνικής Τράπεζας.

Μέχρι πότε ισχύει το Σχέδιο;

Το σχέδιο ισχύει μέχρι τις 31/12/2018.

Τι γίνεται αν έχω περισσότερες από μία κάρτα ή αν έχω επιπρόσθετη κάρτα;

Αν ο κυρίως κάτοχος της κάρτας έχει πέραν της μίας πιστωτικής κάρτας της Ελληνικής Τράπεζας, τότε οι βαθμοί του μπορούν να συμψηφιστούν. Οι βαθμοί που συγκεντρώνονται από την χρήση της επιπρόσθετης κάρτας λαμβάνουν μέρος στο Σχέδιο και προστίθενται στο υπόλοιπο των βαθμών στις καταστάσεις λογαριασμού του κάθε κύριου κατόχου κάρτας

Δικαιούμαι να μεταφέρω τους βαθμούς μου σε κάρτα άλλου προσώπου;

Η ανταλλαγή ή μεταφορά βαθμών από μία πιστωτική κάρτα ενός ατόμου σε άλλη πιστωτική κάρτα άλλου ατόμου δεν επιτρέπεται. Βαθμοί της προσωπικής και επαγγελματικής κάρτας του ίδιου ατόμου δεν συμψηφίζονται.

Από πού μπορώ να ζητήσω εξαργύρωση βαθμών και έκδοση δωροεπιταγής;

Η εξαργύρωση βαθμών και η έκδοση δωροεπιταγών γίνεται σε όλα τα καταστήματα της Ελληνικής Τράπεζας.

ΣΗΜ: Οι δωροεπιταγές δεν είναι ονομαστικές συνεπώς πρέπει να μεταχειρίζεσαι τη δωροεπιταγή σαν μετρητά. Σε περίπτωση απώλειας, η δωροεπιταγή δεν επανεκδίδεται.

Τι γίνεται με τους βαθμούς μου αν κλείσω την κάρτα μου;

Σε συμβουλεύουμε να εξαργυρώσεις τους βαθμούς σου προτού κλείσεις την κάρτα σου. Από τη στιγμή που κλείνει μία κάρτα, οι βαθμοί δεν εξαργυρώνονται.

Υπάρχει επιπρόσθετη συνδρομή για να μπορώ να συμμετέχω στο “points4U”;

Η συμμέτοχή στο σχέδιο συλλογής βαθών points4U είναι δωρεάν.

Υπάρχει ημερομηνία λήξης των δωροεπιταγών;

Οι δωροεπιταγές ισχύουν και μπορούν να εξαργυρωθούν εντός 3 μηνών από την ημερομηνία έκδοσή τους.

Σε ποια σχέδια συμμετέχουν οι χρεωστικές μου κάρτες;

Οι χρεωστικές σου κάρτες συμμετέχουν σε εκστρατείες, διαγωνισμούς και στις διάφορες κληρώσεις που ανακοινώνει η Τράπεζα κατά καιρούς.