Mobile Banking
Η τραπεζική γίνεται απλή υπόθεση
Ανακαλύψτε όλους τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να διαχειριστείτε ηλεκτρονικά τις καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές σας από οπουδήποτε. Δείτε τους λογαριασμούς, τις συναλλαγές και τις κάρτες σας σε δευτερόλεπτα. Πραγματοποιήστε μεταφορές, πληρωμές λογαριασμών και συνδεθείτε με φίλους για να στείλετε και να λάβετε χρήματα, εύκολα και με ασφάλεια. Αποκτήστε την εφαρμογή για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας σήμερα.
 
Λήψη της εφαρμογής
HB Mobile App
  • ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ
    Κάθε συναλλαγή
  • ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ
    Βιομετρική
Mobileapp
Διαχείριση των λογαριασμών σας
  • Προβολή υπολοίπων και δανείων
  • Προβολή στοιχείων λογαριασμών και συναλλαγών
  • Πρόσβαση σε στοιχεία λογαριασμών, π.χ. Βεβαιώσεις IBAN
  • Ρύθμιση ειδοποιήσεων για δραστηριότητες λογαριασμών
Mobileapp
Βασικά χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα
  • Βιομετρική ταυτοποίηση: Συνδεθείτε εύκολα με μια ματιά στην οθόνη ή χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα
  • Contact Pay: Πληρώστε ή λάβετε χρήματα προς και από τις επαφές του smartphone σας από τους λογαριασμούς σας στην Ελληνική Τράπεζα
  • Βιομετρικές εγκρίσεις: Εγκρίνετε συναλλαγές εύκολα και με ασφάλεια χρησιμοποιώντας την αναγνώριση δακτυλικού αποτυπώματος ή προσώπου. Η έγκριση μεταφορών είναι απλή υπόθεση: χρειάζεται μόνο ένα δακτυλικό αποτύπωμα ή το πρόσωπό σας
  • Ειδοποιήσεις: Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για να ελέγχετε τις δαπάνες σας ή για να παρακολουθείτε τυχόν ύποπτες δραστηριότητες. Το καλύτερο είναι ότι είναι προσαρμόσιμες και μπορείτε να τις ενεργοποιήσετε ή να τις απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή.
  • Διαχείριση καρτών: απενεργοποιήστε προσωρινά μια κάρτα ή αναφέρετε την απώλεια ή την κλοπή της για να αποτρέψετε πληρωμές ή αναλήψεις από ATM. Μπορείτε να ανακτήσετε το PIN της κάρτας σας σε περίπτωση που το έχετε ξεχάσει.
Mobileapp
Πληρωμές και μεταφορές
  • Πραγματοποιήστε άμεσες πληρωμές σε φίλους
  • Μεταφέρετε χρήματα μεταξύ των λογαριασμών σας, σε πελάτη της Ελληνικής Τράπεζας ή σε άλλες τοπικές ή διεθνείς τράπεζες
  • Πληρώστε την πιστωτική κάρτα σας
  • Πληρώστε λογαριασμούς με την JCC Smart Bill Payments
  • Προγραμματίστε μεμονωμένες ή επαναλαμβανόμενες πληρωμές
Η διαδικτυακή σας ασφάλεια είναι η πρώτη μας προτεραιότητα

Η βιομετρική ταυτοποίηση εγγυάται την ασφάλεια σας κατά την πραγματοποιήση πληρωμών ή μεταφορών

  • Αναγνώριση προσώπου
  • Δακτυλικό αποτύπωμα
Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες
Βρείτε απαντήσεις στις συνηθέστερες ερωτήσεις
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στην εφαρμογή για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας;
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας, πρέπει πρώτα να κάνετε λήψη της εφαρμογής από το σχετικό κατάστημα (Google Play, App store ή Huawei AppGallery) και να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα διαπιστευτήρια για να συνδεθείτε. Για να λάβετε τα διαπιστευτήρια για το e-banking σας, Όνομα χρήστη και Κωδικό πρόσβασης, εγγραφείτε εδώ.

Έχετε υπόψη ότι για να γίνει αυτό, η Τράπεζα πρέπει να έχει καταχωρημένο τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας. Σε αντίθετη περίπτωση, καλέσετε το κέντρο επικοινωνίας πελατών μας. Μετά την επιτυχή εγγραφή σας, θα μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας χρησιμοποιώντας τον Κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε και το Όνομα χρήστη που λάβατε μέσω SMS.
Πώς μπορώ να βρω τα διαπιστευτήρια για το online banking μου (Όνομα χρήστη και Κωδικό πρόσβασης);
Εάν ξεχάσατε το Όνομα χρήστη σας, απλώς καλέστε το κέντρο επικοινωνίας πελατών μας στο 8000 9999 (τοπικές κλήσεις χωρίς χρέωση) ή στο +35722 500500 (από το εξωτερικό). Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης, κάντε κλικ εδώ για να κάνετε επαναφορά του.
Ξέχασα ή κλείδωσα τον κωδικό πρόσβασής μου, τι πρέπει να κάνω;
Εάν ξεχάσατε ή κλειδώσατε τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να τον επαναφέρετε ηλεκτρονικά, κάνοντας κλικ εδώ. Θα χρειαστείτε το Όνομα χρήστη, την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας και πρόσβαση σε μια διεύθυνση email ή έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου καταχωρημένου στην Τράπεζα. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, απλώς καλέστε το κέντρο επικοινωνίας πελατών μας στο 8000 9999 (τοπικές κλήσεις χωρίς χρέωση) ή στο +35722500500 (από το εξωτερικό). Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
Γιατί η Τράπεζα πρέπει να έχει καταχωρημένο τον αριθμό κινητού τηλεφώνου μου;
Για να έχουμε τη δυνατότητα να σας στείλουμε έναν κωδικό επαλήθευσης κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας στο online banking, για να λάβετε το Όνομα χρήστη και για να μπορείτε να συνδεθείτε, η Τράπεζα πρέπει να έχει καταχωρημένο έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου.
Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στην εφαρμογή για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας από μια συσκευή με αριθμό τηλεφώνου διαφορετικό από τον καταχωρημένο αριθμό τηλεφώνου μου;
Ναι, αλλά δεν το συνιστούμε.
Τι είναι το Contact Pay και πώς μπορώ να το ενεργοποιήσω;
Το Contact Pay είναι ο πιο εύκολος τρόπος για να στείλετε ή να λάβετε χρήματα προς και από τη λίστα επαφών του smartphone σας μέσω των λογαριασμών σας στην Ελληνική Τράπεζα.

Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας στο online banking ή, εναλλακτικά, μπορείτε να πλοηγηθείτε στο «Περισσότερα» στο βασικό μενού της εφαρμογής για κινητά και να το ενεργοποιήσετε. Η επαφή στην οποία μεταφέρετε χρήματα πρέπει, επίσης, να έχει ενεργοποιήσει το Contact Pay και να διαθέτει λογαριασμό στην Ελληνική Τράπεζα.
Τι είναι η Βιομετρική ταυτοποίηση και πώς μπορώ να την ενεργοποιήσω;
Η βιομετρική ταυτοποίηση σας επιτρέπει να συνδέεστε στην εφαρμογή για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας και να επαληθεύετε πληρωμές χρησιμοποιώντας βιομετρικά δεδομένα, όπως η αναγνώριση προσώπου ή το δακτυλικό αποτύπωμα, ανάλογα με τον τύπο βιομετρικού στοιχείου που έχετε επιτρέψει στη συσκευή σας. Πριν ενεργοποιήσετε τη «Βιομετρική ταυτοποίηση», πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον ένα βιομετρικό στοιχείο: αναγνώριση προσώπου ή δακτυλικού αποτυπώματος, ενεργοποιημένο στο τηλέφωνό σας. Τα τηλέφωνα Android κάνουν αποδεκτή τη βιομετρική ταυτοποίηση μόνο με δακτυλικό αποτύπωμα. Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας.
Η κινητή συσκευή μου είναι συμβατή με την εφαρμογή για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας;
Υποστηρίζουμε συσκευές Android 7+, iOS 14+.
Μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας σε περισσότερες από μία συσκευές;
Όχι, μπορείτε να έχετε μόνο μία (1) καταχωρημένη συσκευή ανά χρήστη. Εάν εγγραφείτε με νέα συσκευή, η καταχώρηση της παλιά συσκευής καταργείται αυτόματα.
Ποιοι λογαριασμοί είναι διαθέσιμοι μέσω της εφαρμογής για κινητά της Ελληνικής Τράπεζας;
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλους τους προσωπικούς λογαριασμούς σας, οι οποίοι περιλαμβάνουν τους λογαριασμούς όψεως, ταμιευτηρίου, καταθέσεων, πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, δανείων και ενυπόθηκων δανείων. Ωστόσο, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στους επαγγελματικούς λογαριασμούς σας.
Τι θα συμβεί, αν το τηλέφωνό μου χαθεί ή κλαπεί;
Συνιστούμε πάντα τον τερματισμό της εφαρμογής μετά τη χρήση της, αλλά ακόμα και αν δεν το κάνατε, μην ανησυχείτε! Θα σας συνιστούσαμε επίσης να μας τηλεφωνήσετε για να διασφαλίσουμε ότι δεν υπάρχουν ύποπτες ενέργειες.
Τι θα συμβεί, αν έχω αλλάξει τον αριθμό κινητού τηλεφώνου μου;
Καλέστε το κέντρο επικοινωνίας πελατών μας στο 8000 9999 (τοπικές κλήσεις χωρίς χρέωση) ή στο +35722 500500 (από το εξωτερικό) για να καταχωρήσετε τον νέο σας αριθμό κινητού τηλεφώνου